"Cogent fue capaz de proporcionarnos servicios de colocación y ancho de banda con una semana de antelación". - Jeff Liegel, ingeniero de iTalk Global Communication

El negocio principal de iTalk Global Communication’s es la venta de servicios residenciales de teléfono y televisión a personas cuyo primer o segundo idioma es el mandarín, el coreano o el cantonés dentro de los Estados Unidos y Canadá (el 60% de los clientes se encuentran dentro de los Estados Unidos y el 40% dentro de Canadá). iTalk Global Communication necesita ancho de banda para voz, vídeo y almacenamiento en la nube, y actualmente alojan todos estos servicios dentro del centro de datos de Cogent.

iTalk Global Communication decidió cambiar de proveedor cuando la empresa necesitó urgentemente más ancho de banda para transmitir eventos especiales durante el Año Nuevo chino. Cogent pudo mudar a Italk Global Communication de sus tres centros de datos originales al centro de datos de Cogent y proporcionar el ancho de banda necesario en el plazo de una semana.

Además de buscar este rápido cambio, iTalk Global Communication eligió a Cogent por su precio competitivo, su presencia física tanto en Canadá como en Estados Unidos y porque descubrieron que su anterior proveedor también utilizaba la red de Cogent.

Desde su cambio, la calidad del ancho de banda de iTalk Global Communication ha sido constante, y aprecian la eficiencia de la estructura organizativa de Cogent, sabiendo que otras empresas requieren la navegación por muchas capas antes de conectar con un contacto cuando se necesita hacer algo